| 智能家居行业发展本来就不尽如人意,而全球性的金融危机更是给行业雪上加霜,如何在危机下站稳脚根,提高企业竞争力,然而面对目前比较混乱的市场,很多终端客户也非常茫然,典众在此也总结了几点建议给业主参考。
选择诚信的品牌
目前在国内国际上有很多智能家居厂商,有各种各样的品牌,当然也有各种不同的技术,比如目前比较主流的技术有:无线技术(射频、X10、PLC-BUS等),总线技术(C-BUS、EIB等),对于客户来说,不同的房型,不同的功能,不通的定位都会有不同的设计方案,所以除了好的品牌之外,还得选择专业的施工商才对,比如我们典众公司经常使用的品牌有:德国莫顿、澳洲奇胜、索博、科力屋等。
安装施工很重要
智能家居产品的安装质量对业主在日后使用中的正常运行至关重要。智能家居的安装目前来说还是相对复杂的,需要专业的施工技术人员到业主家上门安装。如果产品安装不到位,会严重影响业主的日后使用,结果是不仅业主不满意,而且致使企业在售后服务的环节上也要增加成本。因此,对于智能家居产品的安装施工环节厂家一定要非常重视,拥有一支专业、训练有素的施工队伍会让企业省力省心很多。
售后服务不可小视
售后服务其实不用多说企业也明白它的重要性。企业在之前的产品质量、安装施工等环节都做好之后,接下来的售后服务环节也会相应省事很多。不过智能家居系统目前还不是非常的稳定,或多或少的会出现一些小问题,那这时候企业的售后服务就显的非常重要了。虽然此时企业的产品已经成功的卖予消费者,但售后服务的优劣却会直接影响着消费者的二次投资(或产品升级),以及更重要的是会影响企业的口碑。如果企业的口碑受到损害,那后果会是不可估量的。
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